Pre naše malé Slovensko je to zaujímavá téma. Už častokrát som sa nad tým zamýšľal. Ak ste webdesigner určite viete o čom hovorím. Keď dostanete objednávku, urobíte pár sedení s klientom, Vezmete do úvahy jeho predstavu a začnete pomaly robiť na projekte… A ďalej?
Už máte projekt hotový, odovzdáte ho a zákazníkovi sa nepáči. Tak pri dobrej vôli mu to prerobíte. Následne mu poviete cenu a pozerá na Vás ako puk. Toto je jeden z mnohých kameňov úrazu. Bohvie, čo si tak ten človek v tom momente myslí…(sedí si za PC a píše si niečo a chce, aby som mu zaplatil takú sumu peňazí za sedenie pred PC.) Nechcem sa nikoho dotknúť, ale takýto ľudia nevedia oceniť prácu. Totižto webdesign sa dá prirovnať k stavbe domu, síce s tým nie je až tak veľa roboty, ale je to podobné. Každý webdesigner vloží do svojho projektu kúsok zo seba samého. Či už pri robení grafiky, alebo myšlienke redakčného systému, alebo študovaní programovacích jazykov. Je to proste veda… Poviem Vám príklad- keď dostanete takúto objednávku zo zahraničia, určite sa Vám to nestane. Prečo? Lebo tam ľudia nečakajú nič zadarmo, ako u nás. Nevravím, že na Slovensku je každý takýto, ale nájdu sa. Nie je to ľudskou hlúposťou alebo niečim podobným. Je to nevedomosťou. U nás bol internet pred 15 rokmi veľmi málo rozšírený, nie to ešte webdesign. A dnes? Dnes je to už lepšie. Ale aj tak to nie je dosť. Ľudia podľa mňa ani nevedia za čo platia. Preto nastávajú takéto konflikty. Je to na nás akým uhlom pohľadu sa pozeráme na danú problematiku a ako sa k nej postavíme… Máte skúsenosti s takouto situáciou, a ako ste k nej postavili keď nastala?
Cenu vie klient dopredu…
Vie, ale aj tak si stazuje…
V tom prípade nech sa strčí… Podpísal zmluvu aj s cenou, musí zaplatiť.
mno, neviem, toto je daky recyklovany clanok spred 10rokov? Ved klient ma dostat kalkulaciu casohodin a cenu pred zacatim prac. Realizator (rozumej webdesigner) rata so zapracovanim pripomienok, takze to je uz zohladnene snad v povodnej kalkulacii. Pred zacatim si snad odsuhlasi realizator (rozumej webdeisgner), ze akym sposobom bude postupovat a “programovat”/designovat web. Takze ake prekvapenia? Doba studakov, co objavili tajomstvo frontpage je snad uz prec.
Aj ja to robím tak, že aspoň približnú cenu poviem na prvom alebo druhom stretnutí. Presne dohodneme rozsah prác na webe a ak sa niečo mení počas tvorby webstránky, tak o tom klienta informujem. Stalo sa mi, že ma istá firma vyrábajúca a montujúca automatické dvere a brány požiadala o vytvorenie webu. Grafika aj kód. Na dokončenie bolo potrebné už len nahádzať dáta (texty, obrazky a pod.). Suma bola dohodnutá, firma súhlasila. Web bol hotový, chýbali už len spomínané dáta… a peniaze nikde. A takto sa to naťahovalo takmer rok. Moja hlúposť a naivita, že som čakal. Potom ma to však baviť prestalo, dizajn web stránky som trošku upravil a predal inému zákazníkovi. Preto odporúčam spísať keď už nie priamo zmluvu tak aspoň dohodu resp. zmluvu o budúcej zmluve a jasne dohodnúť sankcie v prípade jej porušenia. Pri väčších projektoch žiadať aj zaplatenie zálohy napr. po dokončení polovice práce a pod. No s tou zálohou opatrne… ak si firma dala web ponuky urobiť nie len u jedného webdizajnéra – vyhrá zrejme ten , kt. žiadnu zálohu chcieť nebude. To je už ale aj zároveň vizitka serióznosti firmy, ktorá si dáva web urobiť – nezaplatiť zálohu.
Venco mas pravdu. Ja som clanok smeroval hlavne na klientov nie na webdesignerov. A treba sa chranit zmluvami popripade dohodami…To je vec dohody oboch stran. Je to aj bezpecne pre obe strany.
S tymto nesuhlasim, praveze seriozny obchodnik sa pozna tak, ze nepozaduje zalohu vopred, ale plati, az ked doda sluzby.
ja som problematiku wd na sk riesil v clanku http://vc.podstromami.com/webdesign-na-slovensku.htm
@arthur – Je absolutne beznou praxou pozadovat zalohu vo vyske 30-50 percent z vyslednej ceny. Taktiez sa standardne v zmluve uvadza skicovne – suma ktora bude uhradena v pripade ak si zakaznik nepreberie vysledny produkt. Standarnde sa taktiez dohoduje pocet moznych prerabok ktore su zahrnute v povodnej cene a taktiez hodinova sadzba za pracu nad ramec zmluvy.
Je mi jasne, ze nie kazdy klient sa stretol zo standardnym postupom a jeho ocakavania mozu byt rozne. Treba si vsak uvedomit ze 50% zaloha rozdeluje rizika na obe strany ferovo. Bez zalohy nesie riziko len web designer.